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Restaurar desde JetBackup
- En cPanel, busca JetBackup (o Backups)
- Selecciona qué componente(s) quieres restaurar: Directorio principal (archivos), Bases de datos, Cuentas de correo, Cuentas FTP, entre otros — puedes elegir uno o varios de forma independiente
- Elige la fecha del respaldo que necesitas
- Decide si activas la opción "Merge backup data with live account data" (ver explicación abajo)
- Haz clic en Restaurar y confirma
💡 ¿Qué hace la opción "Merge backup data with live account data"? Si la activas, JetBackup conserva tus datos actuales en vivo y solo agrega/combina lo que seleccionaste del respaldo, en vez de reemplazarlo todo.
Ejemplo práctico: quieres recuperar el directorio principal (archivos) de un respaldo antiguo, pero no quieres perder los cambios recientes en tus bases de datos o correos. Selecciona solo Directorio principal como componente y activa "Merge": así se restauran los archivos sin tocar la base de datos ni el correo actuales.
⚠️ Importante: si NO activas "Merge", restaurar reemplaza por completo los componentes seleccionados con los del respaldo (por ejemplo, restaurar bases de datos sin "Merge" sobrescribe las bases de datos actuales). Si tienes dudas sobre qué opción usar, contáctanos antes de restaurar.
¿Cada cuánto se generan los backups?
Nuestros servidores generan respaldos automáticos diarios, que se conservan por un período determinado. Si necesitas un respaldo de una fecha más antigua, contáctanos.
¿Necesitas ayuda restaurando un respaldo? Abre un ticket y lo hacemos por ti.
