Qué hacer si tu sitio muestra Error 500 o pantalla en blanco Imprimir

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El Error 500 (o una pantalla completamente en blanco) indica un problema en el servidor al procesar tu sitio, generalmente por un plugin, tema o archivo de configuración.


Pasos para diagnosticar

  1. Revisa el archivo error_log en la raíz de tu sitio (visible desde el Administrador de archivos en cPanel)
  2. Si usas WordPress, activa el modo debug agregando en wp-config.php: define('WP_DEBUG', true);
  3. Desactiva temporalmente los plugins (renombra la carpeta wp-content/plugins) para descartar un conflicto
  4. Cambia temporalmente al tema por defecto de WordPress para descartar el tema

⚠️ Haz un respaldo antes de hacer cambios (ver artículo de backups) por si necesitas revertir algo.


Causas más comunes

  • Plugin o tema incompatible tras una actualización
  • Límite de memoria PHP insuficiente
  • Archivo .htaccess corrupto
  • Error de sintaxis en wp-config.php u otro archivo modificado manualmente

Si no logras identificar la causa, abre un ticket con el mensaje exacto del error y lo revisamos.


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